よくあるご質問｜ 株式会社キス（プロタイムズ佐賀西店）

A.現在のお住まいに、長期間に渡って住み続けるために行ないます。
建物を傷めてしまう一番の原因は水の浸入です。
そのリスクを減らすために、定期的に塗装を行なうのです。
塗装を行なう代表的な理由として、以下の3つが挙げられます。

• 防水、防湿、耐熱、耐火、防食などの機能を高め、建物を保護するため
• 光沢、美化、彩色、景観などを考え、美観を良くするため
• 遮音、遮熱、結露防止、反射、抗菌などの機能を加え、住空間の快適さを高めるため

A.塗装工事は雨が降らない限り、一年中行なうことができます。施工条件さえきちんと満たせば、どの季節でも塗装工事は行なえます。
ただし、時期によって特徴はあります。梅雨時期や冬場などは天候に左右されるので、工期が多少長くなる傾向があります。その代わり、しっかりとした工事を行なうことが可能です。
また、春や秋などは天候が良いため工期は2週間前後になりますが、繁忙期でどの業者も忙しくなるため、慌ただしく工事をしてしまう傾向もあります。時期、季節等に関しても、各時期の特徴を押さえながら施工業者としっかり相談していただき、安心できる外壁塗装工事を行なってください。

A.もちろん可能です。
家が傷んできたな、知り合いから「そろそろメンテナンスしたほうがいいのでは？」と言われたなど、お住まいのことで少しでも気になることがありましたら、まずは現在のお住まいの状態を、外装劣化調査診断で正しく把握されることをおすすめします。

A.いいえ、必ず依頼する必要はありません。
私どもは必ずお客様にご納得いただいた段階で契約をさせていただいています。
もちろん、様々な業者がいますので、見積もりの比較の際にわからないこともたくさん出てくると思います。
他社様のお見積もりも含めて、どんな些細なご質問でも丁寧にお答えさせていただきます。しつこい営業行為なども一切行ないませんので、ぜひ、お気軽にご相談ください。

A.一級塗装技能士は、国家資格である技能検定制度の一種です。
年に一度、試験が開催されており、そこで実技試験と筆記試験をクリアした人だけに資格が与えられます。
この資格を取得しているということは、塗装の知識や実務経験が一定以上の基準を満たしているという証明になります。

A.まずは、建物の状態を正しく把握することが重要です。
プロタイムズでは、外装劣化診断士がビデオによる外装劣化調査診断を行なっています。
普段は目にすることができない屋根の上の状態や、自分ではなかなか気づけない劣化箇所などを映像で確認でき、診断報告書では、より詳細な状況説明を行ないます。
そのため、お客様自身に現在のお住まいの状態を正しく把握していただけ、塗り替えをするか、否かをご判断いただけます。

A.一般住宅の塗装工事で約20-30日程掛かります。
※足場の設置から解体まで適切な乾燥期間を守る事、丁寧な作業を行うために上記の期間が必要となります。

A.塗装工事に関しては、そのようなご依頼はお断りしております。
説明がない状態で、ご依頼を頂いていたとしてもトラブルになり兼ねません。
塗装工事は金額だけではないことが理由になります。
「愛着がわく住まい」をお届けするためにも、お客様とのつながりを大切にした工事を提供していきたいと思っております。

A.お見積りは無料で承っています。
また相見積もりに関しても、他社様と比較されて、ご納得したうえでご依頼ください。
ただ、一括見積サイト等は仲介手数料等が発生することが多いため、お客様自身で気になった会社にご連絡、お問い合わせをされることをおすすめします。

A.はい、建物に関する事は全て対応しております。

A.雨漏りは塗装工事だけでは直すことができません。
様々な調査を行い原因を特定し、適切な処置が必要です。
雨漏り修繕に関しても、ご安心してお任せください。

A.足場工事や高圧洗浄、大工工事の音など、近隣の皆様にご迷惑がかからないよう、事前に近隣挨拶を行いますので、安心してお任せください。

A.弊社は地域密着型として地元に根付いて施工をしております。
「工事が完了したから終わり」ということは一切ありません。
「エアコンを替えたからホース跡を塗りたい」「エコキュートを替えたから部分的に塗装してほしい」など、これまで何かあればすぐに駆けつけ、対応してきました。
また塗料の経過観察という観点からも定期的に点検を行い、地域密着の企業であり続けるよう努めております。

A.申し訳ございませんが出来ません。
法律の改正があり、足場に上がるためには専門の講習の受講が義務付けられました。
屋根の状態が見たい場合は弊社担当にご連絡ください。
お客様自身では危ないので絶対に足場には上がらないようにお願い致します。

A.低金利リフォームローン、クレジットカード払いも対応しておりますので、お気軽にご相談ください。
現金支払いの場合は、工事前に半金、工事完了後に残りの半金のお振込をお願いしておりますが、お客様のご都合に合わせることができる場合もございますのでお申し付けください。

A.ペットを飼われていても、外壁・屋根塗装工事は問題なく作業できますのでご安心ください。
お家の中に入る工事ではないことと、体に害のない水性塗料を主に使用いたしますので、ペットの健康を害することも基本的にはありません。

A.環境にやさしい水性塗料を主に使用しており、塗料の匂いで健康を害することはありません。
ただ、匂いに敏感な方は、塗装作業を行う日程は外出いただくなどの対策をしていただくこともできます。
塗料が乾燥したあとは、匂いはほとんど気にならなくなりますのでご安心ください。

A.お客様にご準備いただくものはとくにございません。
ただし、敷地の広さなどによりますが、足場仮設解体時に、お車を別の場所に停めていただくことをお願いする場合がございます。
足場が立っている状態で、敷地内にお車を停められない場合は、駐車場を別に確保いただく必要がございます。

A.留守にしていただいても、作業は滞りなく進みますのでご安心ください。
お家の中に入る工事ではないので、ご不在でも問題ありません。
工事の進捗については、交換日記で確認できますのでご安心ください。